| 주문관련 문답 |
| 사랑과 감사의 꽃배달, 감동의 선물, 정성을 담아 소중한 마음을 전해 드리는 아이한 해외꽃배달이 되겠습니다. |
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| ◈ 어떻게 주문하죠? |
쇼핑몰상에서 주문하시거나, 전화, 팩스로도 주문이 가능합니다. 주문시 수령자 성명, 전화번호,
주소, 카드메시지 내용, 보내시는 분 명의를 정확히 기재하셔야 합니다.
결제 : 온라인송금, 카드결제 가능합니다
배달시간 : 배달 시간 지정이 안되고, 오전, 오후 정도로 구분하여 배달합니다. |
◈ 추가 요금은 없나요? |
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지역별 리스트 상품에 나와 있는 금액은 원화로 환산된 금액입니다. 일부 국가나 지역에 대해서는 별도의 배송비가 추가될 수 있습니다. |
◈ 주소를 모르고 전화번호만 아는데 가능할까요? |
해외는 전화보다는 주소를 기준으로 배송이 되며, 전화 없이 배송을 가는 경우가 대부분이기에
수령자의 배달지 주소가 정확해야 합니다.
하지만 수령자의 부재, 수령 불능등 다양한 경우가 발생 될 수 있기에 전화번호도 반드시 알려주셔야 합니다. |
◈ 메시지를 리본글씨로 가능한가요? |
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중국을 제외한 국가에서는 리본글씨 형태의 메시지는 없으며, 대부분의 국가는 카드메시지만
가능합니다. |
◈ 메시지는 현지 언어로 작성이 되나요? |
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카드 메시지의 언어는 영문으로 작성함을 국가간에 원칙으로 되어 있습니다.(각 국가별로 언어의
상이성으로 주문 내역을 정확히 파악하고 오류 번역으로 인한 문제의 사전 예방을 위한 약속입니다) |
◈ 영어, 일어로 메시지 쓰기가 불편한데? |
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영어, 일어를 모르신다면 한글로 주문해 주십시오(단, 주소는 해당 언어). 저희가 해당 언어로 번역해드립니다(영어, 일어 무료 작문 가능). |
◈ 온라인에서 모든 내용을 기재하기가 불편한데? |
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전화(02-785-7118)로 주문을 하시고 관련 내용은 팩스로 보내주시면 됩니다.(팩스: 02-6008-0204) |
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