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⑨ 축적된 마일리지는 주문시 결제 대용으로 사용하실 수 있는데, 단, 10,000점 이상의 마일리지가 쌓였을 경우 일부 결제가 가능합니다.

* 기업체 고객 특별 할인 서비스
① 기업체 고객의 경우 월 50만원 이상 주문이 발생될 경우 특별 할인 서비스가 제공됩니다.
② 기념일 관리 서비스 : 거래처, 직원 기념일등의 효율적인 관리를 위해 무료로 대량의 기념일 관리 서비스를 해드리고 있습니다.
원하실 경우 관련 자료를 직접 등록하시거나 자료를 저희들에게 보내주시면 등록을 무료로 대행해 드립니다. 문의(02-785-7118).

주문접수 및 확인
+ 주문서를 작성 후 주문 확인 메일이 고객님께 발송됩니다.(결제 전, 결제 후 메일 2번 발송)
+ 주문 완료 메일에 나타난 주문 번호를 통하여 배송 조회 및 결과를 학인하실 수 있습니다.
+ 아이한 해외꽃배달은 모든 주문을 전산관리하고 있으며 주문 완료 후 5분 이내에 확인 전화를드립니다.
+ 빠른 확인을 위하여 전화 (☎ 02-785-7118)나 메일(sales@world-flower.co.kr) 을 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.

주문접수 및 배송
+ 배송 시간은 당일 오후 6시 이전 접수건은 지정하신 현지 국가 날자에 배송이 됩니다.
+ 근조 상품은 장례시간이 별도로 있으니 반드시 알려주셔야 합니다.
+ 기타 급한 주문이나 상담은 전화(☎ 02-785-7118)로 연락을 주시기 바랍니다.
+ 해외 300여 개국으로 지정된 상품이 1~3일 이내에 배송 가능합니다.
+ 특별한 시즌(발렌타인데이, 화이트데이, 어버이날, 크리스마스 등)에는 2일 전에 주문 접수를 하셔야 안전하게 배송이 됩니다.
+ 해외 배송 시간은 오전, 오후로 배송이 되며, 토요일 오후와 일요일, 해당 국가의 휴일에는 배송을 하지 않습니다.

주문취소 및 환불
저희 아이한 해외꽃배달은 공정한 전자상거래 확립을 위해 다음과 같은 기준으로 주문 취소 및 환불, 교환 등의 손해보상을 하고 있습니다.

* 주문 취소
+ 주문 완료된 건에 대해서는 당일에 해외로 발주처리가 완료되기에 배송일 1일전에 취소를하셔야 합니다.
+ 주문 취소는 전화로만 가능하며, 전화(☎ 02-785-7118)로 주시면 됩니다.

* 환불
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+ 일부환불(50% 환불) : 수령자의 배송 정보를 고객님이 잘못 입력하였을 경우, 기타 고객의 잘못으로 인한 배송 실패의 경우
+ 환불 불가 : 배송 시 수령자의 수령 거부 / 고객의 주문 내역 등록 오류로 배송이 잘못된 경우, 배송지 국가의 사정으로 상품 사진과 약간의 차이가 있을 수 있기에 소재의 차이로 인한 환불은 불가

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+ 주문서에 기재하신 은행으로 입금을 해 주시기 바랍니다.
+ 온라인 계좌 안내(예금주 : 아이한비즈(주)
+ SC제일 : 459-20-098897
+ 국민 : 067-25-0026-347
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+ 기업 : 082-041878-04-014

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(sales@world-flower.co.kr)로 연락을 바랍니다. 입금자 확인이 지연되면 배송에 차질이 발생될 수 있습니다.

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+ 국내, 해외에서 발행한 모든 신용카드(BC,국민,삼성,현대,롯데,신한, VISA, Master 카드 등)가 가능합니다.
+ 국내 발행 카드는 5만원 이상 구입시 할부가 가능하며, 법인 카드는 할부가 되지 않습니다.
+ 국내에서 발행된 BC, 삼성, 신한, 롯데,하나,현대카드 및 해외발행카드는 전화를 통해서도 결제가 가능합니다.

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+ 마일리지 제도란 주문에 대한 감사와 온라인 주문으로 인한 인건비 절감을 고객 여러분께 되돌려 드리는 프로그램입니다.
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+ 마일리지의 적립은 주문, 이벤트 당첨등의 방법으로 적립이 됩니다 .
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