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아이한 해외 꽃배달 - www.world-flower.co.kr
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해외 300여개국에 배송되는 아이한해외꽃배달서비스의 기본 무료 제공 서비스 : 상품 추천, 지정 일시 배송, 배송결과 확인, 카드 메시지

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아이한 해외 꽃배달 고객님들에 대한 우리의 약속입니다.

배송관련 문답
해외 상품 주문시 주의 사항입니다.
우리 나라와는 달리 대부분 국가에서 공휴일이나 휴일에는 배달이 되지 않습니다. (단 토요일은 오전만) 그러나 일요일 결혼식, 장례식 등의 화환의 경우는 미리 예약해 주시면 배달 가능합니다.
특히 장례식의 경우엔 별도의 장례 일시와 시간이 정해져 있기에 반드시 확인 후 주문을 하셔야 합니다.

배달 가능한 국가는?
전세계 300여 개국에 배송이 가능하며(배송 가능 국가 참조), 비 개방 국가(북한, 라오스, 오만등)는 배송 체계가 되어 있지 않아 배달이 불가능합니다.
그러나 배송 가능 국가일 경우라도 오지나 섬, 분쟁 지역의 경우엔 배송이 불가능 할 수 있습니다.

배달 소요 시간은?
배달일 기준으로 3일 전에 주문하시면 안전하게 배달이 됩니다 북미지역(미국/캐나다), 중국, 홍콩, 대만, 베트남, 싱가폴 등은 당일 배달가능하며, 유럽지역은 약 1일, 그 외 지역은 2~3일 전에 주문해주셔야 안전하게 배달됩니다.
성수기(발렌타인데이, 화이트데이, 어머니날,크리스마스등)에는 현지 화원의 사정에 따라 지정된 배송날의 다음날에 배송이 될 수 있습니다.

배달 확인은?
아이한 해외꽃배달은 대부분의 주문에 대해 배송 확인을 해 드리는것을 원칙으로 하고 있습니다. 하지만 일부 지역은 시스템 차이, 네트워크의 복잡성으로 인하여 배송 확인이 불가능 할 경우가 있음을 양해 바랍니다.

케익이나 술도 배달 되나요?
우리 나라와 달리 식품 및 주류 취급 허가가 까다로운 국가가 많습니다. 그래서 화원에서는 케익, 샴페인, 와인 등은 취급을 하지 않기에 배달이 안됩니다. (단, 중국/홍콩/대만/베트남의 경우 케익, 초코렛 등은 배달됩니다)

장미송이를 지정할 수 있나요?
물론 지정하실 수 있습니다. 우리 나라와 다르게 장미가격이 비싸며, 한송이당 $9 입니다.

3단 화환도 배달할 수 있나요?
우리나라의 화환처럼 대형 화환은 없으며, 근조 같은 경우 우리나라 1단 크기 정도의 화환만 사용이 됩니다. (중국의 북경지역만 현재 3단 화환이 가능합니다)

어떤 상품으로 배달 되나요?
해당 국가에서 사용되는 생화와 소재를 주 소재로 사용하여 싱싱한 상태에서 배달이 됩니다. 꽃다발, 꽃바구니, 화병 등이 주류를 이룹니다.

등록된 상품 외 다른 상품으로 배달하고 싶은데요?
등록되어 있는 상품들은 모두 해당 국가에 맞게 제작되어 올려진 상품이지만, 원하시는 상품으로도 제작 가능합니다. 단 해당 국가 사정에 맞는 소재에 한합니다. 전화 주시면 자세히 상담해 드리겠습니다.



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쇼핑몰명: 아이한 해외꽃배달(구 KT해외꽃배달) / 법인명: 아이한비즈(주) / 사업자 번호:107-81-88437 / 대표이사: 김광섭
주소 : 서울시 영등포구 당산로 41길 11, SK V1 E동 1202호(당산동4가) (07217) 아이한비즈(주) / 통신판매업 신고 : 서울 제2002-00242호
콜센터 : Tel. 080-802-1004, 02-785-7118 / Fax 02-6008-0204 / E-mail: sales@world-flower.co.kr / 개인정보 보호책임자 : 안종호

고객님의 모든 주문은 자체 개발된 HACA시스템에 의해 관리되고 있으며, 세계적인 보안회사 COMODO사의 보안프로그램을 통해 개인정보를 보호중입니다.
※ 아이한 해외꽃배달 쇼핑몰내의 사진은 저작권법에 의해 보호되며 무단 사용을 금합니다.

공정거래위원회에서 인증한 표준약관 10023호를 준수합니다. [이용약관]
본 쇼핑몰은 Global Flower Service 회사인 아이한비즈(주)에서 운영하고 있는 해외꽃배달 전문 쇼핑몰입니다.


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